Perguntas frequentes

O que posso comprar?

Serviços para redes sociais, como seguidores, curtidas e visualizações. Veja a rede, o destino aceito, os limites e as condições de cada opção em Serviços. O uso do painel é destinado a maiores de 18 anos.

Preciso pagar para criar conta?

Criar conta é grátis. Você pode consultar preços antes de adicionar saldo. O saldo é crédito para compras no painel.

Como faço meu primeiro pedido?

Crie sua conta, escolha um serviço, informe o destino e a quantidade e clique em Revisar pedido. Confira o total e o saldo. Se faltar crédito, adicione saldo e volte para confirmar o pedido. O débito acontece na confirmação.

Preciso informar a senha da rede social?

Não. Informe apenas o destino solicitado pelo serviço. A senha do cadastro é para entrar neste painel.

Quando começa a entrega?

O início e a velocidade variam por serviço. Consulte as estimativas na descrição e acompanhe em Meus pedidos. Estimativa não é um prazo garantido.

Como adiciono saldo?

Em Adicionar saldo, escolha um dos métodos ativos e siga as instruções exibidas. Pix manual depende da conferência do comprovante pelo canal indicado. Métodos automáticos dependem da confirmação do pagamento. Gerar uma cobrança não significa que ela foi paga. Mínimo, taxas e bonificações aparecem na própria tela.

O que é reposição?

É uma solicitação de análise de queda após a entrega, quando o serviço oferece essa opção e suas condições são atendidas. Há serviços sem reposição. Confira o período e as condições na descrição e a disponibilidade do botão Solicitar reposição em Meus pedidos. Se precisar, procure Ajuda.

Há garantia de engajamento ou de resultado?

Seguidores, curtidas e visualizações não garantem vendas, alcance orgânico ou engajamento. As redes sociais têm regras próprias; consulte-as antes de comprar.

Posso pedir devolução?

Consulte a política e suas exceções nos Termos de Uso. Em caso de dúvida sobre um pagamento ou pedido, procure Ajuda.

Como recebo ajuda?

Na conta, abra Ajuda, escolha o assunto e acompanhe o histórico. Atendimento por IA e solicitações de ações em pedidos são identificados no formulário. Consulte também o passo a passo da compra.

Quero revender

Veja Revender serviços. Para operar com sua marca, consulte Criar minha própria loja quando disponível. Integrações ficam na documentação da API.